NailCraft Platform · Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
1.1 Verkoper, wij of ons: Tabitha Windels, handelend onder de naam NailCraft Platform, met de gegevens hierboven.
1.2 Klant of je: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een product bij ons koopt.
1.3 Consument: een klant die een natuurlijke persoon is en het product koopt voor doeleinden die buiten zijn beroepsactiviteit vallen.
1.4 Product: alle digitale producten en diensten die wij aanbieden, zoals online cursussen, e-books, videomateriaal en bijbehorende downloads.
1.5 Leeromgeving: onze online omgeving waarin je toegang krijgt tot de producten die je kocht.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van onze producten via onze website en betaalpagina's.
2.2 Voor je een bestelling betaalt, kan je deze voorwaarden lezen. Je aanvaardt ze door op de betaalpagina het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden enkel als wij ze schriftelijk bevestigd hebben.
3.1 Op onze website en betaalpagina's lees je wat elk product inhoudt. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en inhoud te wijzigen. Een wijziging heeft geen invloed op producten die je al gekocht hebt.
3.2 De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is voltooid. Je ontvangt daarvan een bevestiging per e-mail.
3.3 Wij mogen een bestelling annuleren bij een kennelijke fout in de prijs of de productomschrijving. Heb je al betaald, dan krijg je het volledige bedrag terug.
4.1 Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De totaalprijs zie je op de betaalpagina voor je betaalt.
4.2 Je kiest zelf hoe je betaalt uit de betaalmethodes die op de betaalpagina worden aangeboden.
5.1 Na je betaling krijg je onmiddellijk toegang tot de leeromgeving, tenzij bij het product anders vermeld staat.
5.2 Je krijgt levenslang toegang tot de cursus of het e-book dat je kocht. Levenslang betekent zolang wij dit product aanbieden. Stoppen we het ooit, dan verwittigen we je tijdig.
5.3 Je bent zelf verantwoordelijk voor een correct e-mailadres en voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij zijn niet aansprakelijk voor een mislukte levering door foutieve gegevens.
5.4 De leeromgeving kan tijdelijk onbereikbaar zijn, bijvoorbeeld voor onderhoud. Wij proberen dat te beperken.
6.1 Een consument heeft bij een online aankoop normaal 14 dagen de tijd om de aankoop zonder opgave van reden te herroepen.
6.2 Onze producten zijn digitale inhoud die je niet op een fysieke drager ontvangt en waarvoor je onmiddellijk toegang krijgt. Daarom vervalt het herroepingsrecht zodra wij met jouw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming starten met de levering, en je erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest.
6.3 Die toestemming en erkenning geef je bij elke bestelling door het daarvoor bestemde vakje op de betaalpagina aan te vinken. Zonder dat vakje kan je niet bestellen.
6.4 Je wettelijke rechten blijven ongewijzigd gelden, bijvoorbeeld als een product niet beantwoordt aan wat wij je beloofd hebben.
7.1 Alle producten en hun inhoud, zoals video's, teksten, e-books, afbeeldingen en werkbladen, zijn auteursrechtelijk beschermd. Het auteursrecht ligt bij Tabitha Windels.
7.2 Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. De cursus is enkel voor jouw persoonlijk gebruik.
7.3 Het is niet toegestaan om de inhoud of je inloggegevens te kopiëren, te delen, door te verkopen, openbaar te maken of te gebruiken om zelf een opleiding aan te bieden. Dat geldt ook voor collega's, stagiaires of cursisten.
7.4 Bij misbruik kunnen wij je toegang stopzetten, zonder terugbetaling, en de geleden schade vorderen.
8.1 Wij geven geen enkele garantie op resultaat, klantenaantal, omzet of inkomsten. Resultaten die in onze cursussen, op onze website of in getuigenissen getoond worden, zijn voorbeelden en geen belofte.
8.2 Resultaten hangen af van jouw inzet, vaardigheden en situatie.
8.3 Je past de technieken toe op eigen verantwoordelijkheid en bent zelf verantwoordelijk voor de regels die op jouw activiteit van toepassing zijn, zoals hygiëne en verzekering. Onze cursussen vervangen geen medisch advies.
9.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, behalve bij opzet, zware fout of wanneer de wet een beperking van aansprakelijkheid niet toelaat, bijvoorbeeld bij lichamelijk letsel.
9.2 Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot de rechtstreekse schade en tot maximaal het bedrag dat je voor het betrokken product betaalde.
10.1 Klachten over onze producten of diensten kan je indienen via e-mail naar info@nailcraft.be.
10.2 Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
10.3 Komen we er samen niet uit, dan kan een consument terecht bij Belmed, de Belgische bemiddelingsdienst voor consumentengeschillen: www.belmed.fgov.be.
11.1 Hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, lees je op onze pagina Privacy en bedrijfsgegevens.
12.1 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
12.2 Voor bestaande overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals ze waren op het moment van je aankoop.
13.1 Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in West-Vlaanderen. Dwingende regels ten voordele van consumenten blijven onverminderd gelden, zoals het recht om het geschil voor te leggen aan de rechtbank van je woonplaats.